Hơn cả việc tạo kiểu, những người thợ làm tóc còn là bậc thầy trong nghệ thuật trò chuyện. Từ những câu chuyện phiếm về kỳ nghỉ, kế hoạch cuối tuần, đến những tâm sự thầm kín về công việc, họ dễ dàng trở thành người lắng nghe đáng tin cậy, một cố vấn tận tâm và đôi khi là người bạn thân thiết của mỗi khách hàng.
Giờ đây, một nghiên cứu đột phá từ Trung tâm Biến đổi Khí hậu và Chuyển đổi Xã hội (CAST) thuộc Đại học Bath (Anh), cùng với sự hợp tác của ba đại học uy tín khác, đã chỉ ra rằng chính sự gắn kết đặc biệt này biến các tiệm tóc thành ‘không gian vàng’ để gieo mầm ý thức và thúc đẩy hành động chống biến đổi khí hậu.
Tạp chí Euronews đưa tin, nhóm nghiên cứu đã thực hiện các cuộc phỏng vấn sâu rộng với 30 chủ và quản lý salon khắp nước Anh để tìm hiểu cách họ khéo léo lồng ghép các vấn đề môi trường và bền vững vào cuộc đối thoại với khách hàng. Tiếp theo, họ tiến hành một thử nghiệm độc đáo tại 25 tiệm tóc: dán những thông điệp ngắn gọn, trực quan về môi trường lên gương, nhằm khơi gợi những cuộc trò chuyện về cách chăm sóc tóc xanh hơn.
\
