Rạng sáng 27/1 (giờ Việt Nam), Apple đã khiến người dùng iPhone đời cũ phấn khởi khi tung ra các bản cập nhật mới, bao gồm iOS 26.2.1 cùng các phiên bản cho iOS 12, 15, và 18. Tuy nhiên, niềm vui ngắn chẳng tày gang. Chỉ vài giờ sau đó, hãng bất ngờ và lặng lẽ ngừng cấp phép cài đặt, khiến nhiều người dùng hoang mang khi thiết bị của họ hiển thị thông báo cập nhật nhưng không thể hoàn tất quá trình.
Nguyên nhân của động thái ‘rút lại’ này nhanh chóng được hé lộ qua thông tin từ MacRumors, trích dẫn tài liệu hỗ trợ của Telstra – một nhà mạng lớn tại Australia. Theo đó, một lỗi ‘chí mạng’ đã được phát hiện, có khả năng khiến một số mẫu iPhone đời cũ hoàn toàn mất kết nối mạng và điều đáng lo ngại hơn cả là không thể thực hiện được các cuộc gọi khẩn cấp. Telstra đã lập tức khuyến cáo người dùng ngừng cập nhật cho đến khi sự cố được khắc phục triệt để.
Phản ứng nhanh chóng, Apple đã rà soát và sau vài giờ, mở lại quyền cài đặt cho iOS 12.5.8, iOS 15.8.6 và iOS 18.7.4, cho phép người dùng các thiết bị tương thích tiếp tục cập nhật mà không gặp vấn đề. Tuy nhiên, bản iOS 16.7.13 vẫn đang bị tạm hoãn do lỗi kết nối nghiêm trọng vẫn chưa được xử lý dứt điểm.
Apple giải thích rằng các bản cập nhật này đóng vai trò quan trọng trong việc gia hạn chứng chỉ hệ thống, đảm bảo các dịch vụ thiết yếu như iMessage, FaceTime và khả năng kích hoạt thiết bị vẫn hoạt động bình thường. Nhờ vậy, ngay cả những chiếc iPhone 5s và iPhone 6 cũng có thể tiếp tục sử dụng các tính năng cốt lõi ít nhất cho đến sau tháng 1/2027, mang lại sự an tâm cho những người vẫn đang gắn bó với các thiết bị ‘lão làng’ này, tránh việc nhiều tính năng bị ngừng hoạt động khi chứng chỉ hết hạn.
Bảo Ngọc (SHTT)
